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中國建設銀行江西省分行成立于1954年,是中國建設銀行轄屬一級分行。該銀行致力于服務江西經濟發(fā)展,在改革創(chuàng)新中不斷發(fā)展壯大,是一家業(yè)務功能齊全、資金實力較強、資產規(guī)模較大、*高、競爭力強、認可度高的股份制商業(yè)銀行。
目前,大多數(shù)銀行指揮系統(tǒng)采用傳統(tǒng)報警聯(lián)網架構,普遍存在報警方式單一、各通信系統(tǒng)孤立、部門間協(xié)同困難、現(xiàn)場事件情況和資源不可見、指揮決策困難等問題。
為了解決這些問題,提高應急效率,中國建設銀行江西省分行選擇世邦通信品牌,部署了一套應急指揮調度系統(tǒng)。
多系統(tǒng)一體化融合,調度更高效
在傳統(tǒng)情況下,銀行內各種系統(tǒng)繁多,因此在應對緊急突發(fā)情況,進行統(tǒng)一調度時,操作比較復雜,費時較長。
建設銀行江西省分行部署的應急指揮調度系統(tǒng),能把可視對講、應急廣播、視頻會議、報警求助、監(jiān)視、AI智能識別、指揮調度等系統(tǒng)融為一體,能在總行、省行、市行、網點之間快速組建遠程緊急音視頻會議,實現(xiàn)對音視頻資源統(tǒng)一控制、統(tǒng)一調度,統(tǒng)一指揮,極大地提升應急事件處置效率,以及公共安全管理水平。
應急廣播與指揮,應對更迅速
常規(guī)的公共廣播系統(tǒng),可以滿足銀行日常廣播與通知提醒的需求,而應急指揮調度系統(tǒng),在公共廣播的基礎上,還具備應急廣播與應急指揮的功能。
在遇到突發(fā)事件時,通過預置的多種場景的應急預案,面向區(qū)域或全區(qū),一鍵啟動緊急廣播預案。同時,還可通過AI網絡音視頻通訊終端,對各級單位進行統(tǒng)一指揮。
系統(tǒng)還可發(fā)起對講、廣播及監(jiān)視等操作,快速與前端建立聯(lián)系。前端求助呼叫時,指揮中心可實時查看地圖彈出的現(xiàn)場視頻畫面,方便值班人員精準定位、快速應對。
全雙工可視通話,交流更順暢
在緊急事件發(fā)生后,銀行各方人員的交流,是獲取與傳遞信息、指揮與執(zhí)行的重要途徑。但在交流過程中,由于各方人員不在同一地點,常會出現(xiàn)收集信息困難、多方溝通困難、協(xié)作效率低、信息脫節(jié)等問題。
借助應急指揮調度系統(tǒng),銀行各方人員之間能進行直接的通話對講,或召開遠程視頻會議,實現(xiàn)高清晰、大音量、即時雙向、可視化的溝通,獲取更好的跨空間互動體驗,從而在應急事件中達到順暢交流、高效協(xié)作。
視頻回溯核實,處置更準確
部署的系統(tǒng)還支持視頻回溯功能。當前端發(fā)起求助對講呼叫時,值班人員可通過查看前端報警者前1-2分鐘的視頻畫面,來掌握報警前后的整個過程,以快速核實報警的真實性。這有利于值班人員對正確應對突發(fā)情況,提升應急處置的準確率。
銀行作為國家的重點安全防范單位,面對緊急突發(fā)事件時,其應急管理水平與調度能力顯得尤為重要,除此之外,隨著時代的信息化發(fā)展,打造智慧銀行也成為行業(yè)大趨勢。
世邦通信作為一家以音頻為核心的智能物聯(lián)網解決方案提供商,以創(chuàng)新為己任,致力于提供智能化、場景化的專業(yè)音視頻產品與服務,助力銀行加快現(xiàn)代化發(fā)展步伐。